個人一向都不喜歡評餐廳服務，但這間餐廳的服務卻是不敢恭維，不得不提。除非你想被人痛罵，否則還是不去九記為妙。
因為我們在平日晚上七時去食，平時要排長龍既九記居然唔洗排隊。餐廳就是普通茶餐廳格局和衛生，不予置評，只不過連茶水也沒有。到要點菜的時候，一名身型肥大既禿頭大叔走過來，但忙著與廚師交談，背著我們來為我們落單。雖然我們清清楚楚講了要些甚麼，但他聽不清楚，不停問了些我們不明白既問題（這位大叔口齒不清，而且有鄉音），然後就走了。不消一分鐘，兩碗牛腩米粉就上碟了，但其實我們是要一碗米粉和一碗伊面。好了，噩夢開始了，當我要求更正的時候，大叔居然手指著我，大叫‘你傻既咩！問左幾次你都唔講，而家先要換！’他的語言暴力實在令我憤怒，因為客人根本不應該被店員鬧！自己服務不善，導致落錯單，還要將責任推卸到客人身上，還要侮辱客人，這是甚麼道理？
回到食物身上，三十蚊一碗牛腩米粉，居然比下午茶還要小！牛腩選料可以，不會太硬身，但根本缺少調味，淡而無味，浪費了好好的選料。湯底雖然有甜味，但不肯定甜味的來源，不敢下定論。這樣的食物質素，這樣的服務，這樣的價錢，餐廳根本不值得獲取得獎熱店既美譽！不要跟我用工作忙碌為藉口，再多人既澳牛，華星，服務都比這裡好一百倍！一句做總結，想挨罵就去九記食啦！
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